Este curso permitirá a los participantes fortalecer capacidades vinculadas a la escucha activa, a las destrezas relacionadas con la comunicación, así como poder,establecer beneficios conjuntos, positivos y constructivos en los comercios.

La jornada se realizara el 10 de junio domingo, para que puedan acudir el mayor número de comerciantes/empresarios/as. Los participantes/as serán comerciantes, artesanos/as y empresarios/as de Manises

CONTENIDOS:

• Qué es el coaching y cómo podemos aplicarlo al comercio de proximidad, pequeño comercio, etc.

• Empezamos por el principio. Establecimiento de objetivos, qué queremos para nuestro negocio, comercio, dónde queremos llegar.

• Metodología SMART para el establecimiento de objetivos.

• Plan de acción. Qué queremos conseguir, dónde queremos estar a corto, medio y largo plazo.

• Análisis del punto de partida. Herramientas para el análisis. (DAFO, Rueda del comercio, Actitudes y Motivación).

• Herramientas para la consecución de objetivos y el afrontamiento de obstáculos.

• Compromiso y establecimiento de metas.